Regulamin Sklepu Internetowego FUMARO S.C. www.elfurio.pl
§1 Informacje Ogólne
- Sklep internetowy www.elfurio.pl jest własnością FUMARO S.C., zarejestrowanej pod adresem:
- ul. Świstaka 8, 80-175 Gdańsk
- NIP: 957-107-32-38, REGON: 222069439
- Sklep specjalizuje się w sprzedaży rozwiązań technicznych w zakresie systemów bezpieczeństwa i instalacji fotowoltaicznych.
§2 Przyjmowanie i Realizacja Zamówień
- Zamówienia w sklepie można składać:
- przez stronę internetową: www.elfurio.pl,
- telefonicznie,
- mailowo,
- osobiście w biurze firmy przy ul. Budowlanych 68, 80-298 Gdańsk.
- Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu dostępności produktu i zaksięgowaniu płatności.
- Uwaga: Informacje o dostępności produktów mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie nawet po złożeniu zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w stanach magazynowych.
§3 Ceny i Sposoby Płatności
- Ceny towarów podane są w walucie polskiej (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Akceptowane metody płatności:
- przelew bankowy,
- system płatności PayU,
- system płatności eCard,
- płatność przy odbiorze.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
§4 Dostawa
- Dostawa realizowana jest poprzez:
- kurierów,
- paczkomaty InPost,
- odbiór osobisty w biurze firmy.
- Koszty oraz termin dostawy są określane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody oraz gabarytów przesyłki.
- Uwaga: Podane terminy dostaw oraz stany magazynowe mają charakter orientacyjny, co oznacza, że mogą ulec zmianie. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z aktualizacji stanów magazynowych lub terminów wysyłki. Jeśli termin dostawy jest pilny lub kluczowy, Klient zobowiązany jest do wcześniejszego potwierdzenia dostępności towaru oraz terminu wysyłki.
§5 Prawo do Odstąpienia od Umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Zwrot towaru jest możliwy pod warunkiem, że:
- produkt jest nienaruszony,
- produkt jest kompletny,
- znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
§6 Reklamacje
- Reklamacje związane z niezgodnością towaru z umową należy zgłaszać na adres: sklep@elfurio.pl.
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty zakupu, jeśli produkt jest niezgodny z opisem lub posiada wady fabryczne.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji, sklep pokrywa koszty wymiany lub naprawy towaru.
§7 Ochrona Danych Osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem RODO.
- Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania.
- Sklep nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia.
§8 Postanowienia Końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej istotnej zmianie Klienci zostaną poinformowani.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Składając zamówienie, Klient akceptuje niniejszy regulamin i zgadza się na warunki określone w jego postanowieniach.